rear stalls 戏院正方后座
in order 妥当，就绪
suppose 猜想，料想，想象
matinee 日戏
dress circle戏院的二楼厅
cancel 取消
except 除……之外
performance 演出
acrobatic 杂技的
prefer 更喜欢
exchange 兑换，（货币）交换
bill 钞票，纸币
currency 货币
according to根据……所说，按照
equivalent 相等的，相当的
note 纸币
sign 签名，署名
exchange memo 兑换水单
counter 柜台
prohibit 禁止，阻止
government 政府
information 信息
bottom line 底线
endorse 在（支票等）背面签名，背书
signature 签名，署名
top line 头一行
receipt 收据，收条
amount 数额
certificate 单据
purchase 买，购买，购置，所购物
countersign 副署，连署
in duplicate（正副）一式两份
policy 政策，方针
understand 懂，理解
awfully 非常，很
describe 描绘，叙述，形容
apologize 道歉
trouble 麻烦，烦恼
manager 经理
solve 解决
carelessness粗心，疏忽，粗枝大叶
advise to 劝……
inconvenience 不方便
toilet 洗室
sincerely 真诚地，诚恳地，真挚地
previous 先的，前的
occupant 占有人，占用者，居住者
access 进入
responsible 有责任的，（应）责任的
necklace 项圈，项链
safety box 保险柜
arrange 安排
in touch with 联系，接触
as soon as 一……就……
try one's best 努力，尽力
possible 可能的
regulation 规则，规章，法规
noise 噪音，嘈杂声
several 几个，数个
misunderstand 误会，误解
explain 解释，说明
relax 放松
calm 使平静，使镇定
in charge 主管
housemaid 客房服务员
release 再出租
measure 措施，方法
understaffed人员太少的，人员不足的
accommodation cost 宿费
cashier 出纳
check in 入住登记
check out 办理退房手续
deluxe suite豪华套间
dining hall 餐厅
double room 双人间
foreign exchange counter 外币兑换处
hotel directory 旅馆指南
hotel lobby 饭店大堂
hotel rates 房价
information desk 总台
porter 行李员
reservation desk 预定处
room charge sheet 房价表
room with bath 带有浴室的客房
room with good ventilation 通风良好的客房
single room 单人间
suite 套间
telephone operator 总机接线员